Od ponedjeljka je krenuo putnički promet vlakovima, blagajne rade, šalter za informacije je otvoren i na telopu ponovno možemo vidjeti dolaske, odlaske i kašnjenje vlakova.
Dvomjesečna stanka na kolodvorima nije donijela neke značajnije promjene – nekoliko putnika na blagajni, nekoliko njih na peronu čeka svoj vlak, pregledači se vrzmaju po peronima, a kondukteri čekaju polazak. Vlakovi prometuju prema uobičajenom voznom redu, no kako bi se smanjio rizik od prenošenja zaraze koronavirusa, željeznički promet nakon treće faze izgleda malo drugačije.
HŽ Putnički prijevoz je, sukladno preporukama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, u svakom vagonu na ulaznim vratima postavio dozatore s dezinfekcijskim sredstvom te će putnici pri ulasku u vlak dezinficirati ruke, a djelatnici HŽ-a prije polaska i nakon dolaska vlaka dezinficiraju vagone. Prilagođene su i obavijesti i preporuke HZJZ-a putnicima kako bi znali kako se ponašati, a putnici u vlakovima moraju nositi zaštitnu masku i pridržavati se propisanih mjera. Kako bi svi sudionici u prijevozu bili zaštićeni u najvećoj mogućoj mjeri, preporučuje se i održavanje razmaka od najmanje jednog metra.