Jeste li se ikada našli u situaciji da vam je potrebna brza pomoć dobrih ljudi u vašoj blizini? Biste li biste pomogli npr. susjedu kojeg treba hitno odvesti liječniku ili nepoznatoj osobi da promijeni gumu na automobilu, pomogli starijoj osobi koja je pala u svom vrtu ili djetetu kojeg maltretiraju vršnjaci? U svim tim slučajevima Heroes Nearby putem mobilne aplikacije povezuje ljude koji trebaju pomoć sa zajednicom lokalnih Heroja, a Rijeka je prvi grad Heroja na svijetu – grad organizacija, profesionalaca i individualaca, ljudi dobrog srca koji su spremni pomoći jedni drugima.

Projekt su do sada podržali Grad Rijeka, Nastavni zavod za javno zdravstvo PGŽ (Odjel za prevenciju nasilja), Vatrogasna zajednica PGŽ, Odjel za socijalnu politiku i mlade PGŽ, Sveučilište u Rijeci te pojedine udruge i klubovi u Rijeci, ali i pojedinci. Tako u Rijeci trenutno ima 25 do 30 Heroja, a svi zainteresirani korisnici ali i Heroji pozvani su da se priključe inicijativi.

„Projekt je globalan i rezultat domaće ideje, a u svijet kreće iz Rijeke. Uključenjem organizacija i lokalne zajednice stvara se sigurnosna mreža koja za svrhu ima kako prevenciju nasilja, povećanje sigurnosti građana tako i povezivanje lokalne zajednice“, istaknuo je Necko.

Gradonačelnik Rijeke Vojko Obersnel istaknuo je kako je poseban značaj ovog projekta u poticanju humanitarnosti i solidarnosti

„Posebno je zanimljivo da se projekt razvija upravo na modernim platformama, koje su nas u jednom segmentu života otuđile jedne od drugih, jer upravo jedna ovakva aplikacija omogućava pojedincima da iskažu svoju solidarnost, humanost i spremnost da pomognu jedni drugima“, kazao je gradonačelnik Obersnel, istaknuvši kako se ova aplikacija izvrsno naslanja na dugogodišnji projekt alarmnog sustava “Halo pomoć”, jer upravo korištenja mobilne aplikacije znatno proširuje broj korisnika, ali i „heroja iz susjedstva“ koji su spremni pomoći.

Osim Grada Rijeke, koji će nastojati u projekt pozvati što veći broj institucija, inicijativu podržava i Primorsko-goranska županija, u čije je ime pročelnica Upravnog odjela za socijalnu politiku i mlade Dragica Marač kazala:
„Projekt vidimo prije svega kao socijalnu inovaciju koja direktno utječe na kvalitetu života, posebno na osjećaj sigurnosti koji je kod svakog čovjeka spada u primarne potrebe koje smo pomalo zanemarili. Vjerujem da ovaj projekt direktno doprinosi preveniranju i suzbijanju različitih oblika nasilja i ne sumnjam da će se na odgovarajući način širiti i pokazati svoju pravu vrijednost u lokalnoj zajednici.“

Kako funkcionira aplikacija?

Heroes Nearby mobilna aplikacija znatno povećava šanse da osoba u nevolji dobije brzu pomoć od ljudi najbližih mjestu događanja. Npr. unutar aplikacije, korisnik može vidjeti Heroje na mapi i pozvati one najbliže njemu u pomoć.

Aplikacija ima ugrađeni tracking tj. iscrtava rutu kretanja što može biti iznimno korisno raznim službama spašavanja u npr. pronalasku i spašavanju zalutalih ili ozlijeđenih planinara i izletnika.

Za cijelo vrijeme trajanja poziva pozivatelj pomoći može Herojima slati audio, video i slikovne zapise što može biti izuzetno važno kako za vrijeme trajanja poziva u pomoć tako i nakon njega. Postoji mogućnost slanja SMS i e-mail poruka na odabrane kontakte što omogućava da sve detalje poziva i kartu vide oni koji nemaju instaliranu aplikaciju.

Cijeli poziv u pomoć sa svim detaljima pozivatelj može podijeliti i na svom zidu na Facebooku.

Osim Heroja u blizini, pozivatelj ima mogućnost pozvati svoje najbliže prijatelje i članove obitelji koji će dobiti poziv gdje god se nalazili.

Korisnik može unaprijed pripremiti predloške za razne situacije i scenarije, odabrati nivo opasnosti (od potencijalne do po život opasne) te glasnoću alarma (od tihog ako pozivatelj ne želi pobuditi pažnju do pravog alarma).

Još jedna zanimljiva i korisna opcija je slanje poziva u svojstvu svjedoka – prijava incidenta gdje svi Heroji kod primljenog poziva vide da pozivatelj nije osobno u opasnosti već svjedoči nekom događaju.

Pozivanje se vrši jednim klikom, pritiskom na gumb na aplikaciji ili pomoću malog fizičkog bežičnog gumba koji je švedski proizvod, s kojim se može upariti naša aplikacija i on se uz pomoć bluetootha spaja s mobilnim telefonom.

Necko: Zloporabe aplikacije nastojali smo svesti na najmanju moguću mjeru

Necko je istaknuo kako su autori aplikacije nastojali napraviti sve što je u njihovoj moći da se zaštite ljude koji traže pomoć, ali i Heroji. Primjerice, onaj koji želi poslati Heroj mora ispuniti profil, koji odobravaju autori aplikacije ili, za članove organizacija, same organizacije.

Nadalje, kada se heroj javlja na poziv on ne vidi odmah lokaciju pozivatelja pomoći. Tek kad pritisne gumb „dolazim“ otkriva mu se karta, a onda upravitelji aplikacijom mogu pratiti kako pozivatelja pomoći, tako i Heroja. U samim postavkama poziva pozivatelj može reći da želi pozvati samo verificirane heroje od strane institucija. Ne vidi se niti točna lokacija Heroja, da se ne bi dogodila obrnuta situacija, da ljudi trče za Herojima.

Heroes Nearby mobilna aplikacija besplatna za Heroje

Mobilna aplikacija je jednostavna za korištenje i pažljivo dizajnirana u suradnji sa stručnjacima za osobnu sigurnost. Korisnik može odabrati da li će aplikaciju koristiti samo kao tražitelj pomoći, samo kao pružatelj pomoći – Heroj ili oboje.

Za ulogu Heroja, aplikacija je potpuno besplatna, a Heroj nema nikakvu obvezu javljanja na poziv, tj. odabire na koji poziv se želi javiti i na koji način. Sa strane tražitelja pomoći, svi novi korisnici dobivaju od mjesec do šest mjeseci besplatnog korištenja Premium članstva (puna funkcionalnost) nakon čega odlučuju da li žele koristiti besplatnu aplikaciju sa smanjenim mogućnostima ili Premium verziju članstva koja omogućuje punu zaštitu i sigurnost.

Autori ističu da se radi o jednoj od najboljih mobilnih aplikacija za osobnu sigurnost na tržištu koja svoju snagu crpi iz zajednice.

Više detalja o projektu, mobilnoj aplikaciji i otvorenom pozivu budućim Herojima može se pročitati na službenoj web stranici projekta Heroes Nerarby, a video možete pogledati ovdje.

Mobilna aplikacija dostupna je na Google Playu i Apple Storeu.

(Grad Rijeka)

foto: Facebook (screenshot)